人力資源外包已成為一個流行趨勢。將一部分常規(guī)性人力資源工作外包出去的公司越來越多，外包的業(yè)務(wù)范圍和內(nèi)容也越來越廣。歐美**作為這項業(yè)務(wù)誕生和開展較早的地區(qū)，人力資源外包管理已經(jīng)發(fā)展到一個相當(dāng)成熟的階段。而在亞太地區(qū)，人力資源外包管理作為公司管理中的一項新興內(nèi)容，正日益顯示出高速的成長性和市場潛力。
大外包與小外包
人力資源外包管理簡單而言，即指公司委托第三方人力資源管理外包服務(wù)機(jī)構(gòu)代為處理公司部分人力資源工作。由于公司規(guī)模、人力資源要求、戰(zhàn)略規(guī)劃不同，人力資源外包在不同公司實際開展的程度有很大差異。對于亞太地區(qū)的企業(yè)而言，人力資源外包管理旨在降低成本和聚焦**能力。
二、有效控制和降低運(yùn)營成本，實現(xiàn)前列的**運(yùn)作和服務(wù)。
***，外包服務(wù)商可以憑借服務(wù)于眾多企業(yè)的規(guī)模效應(yīng)有效控制成本，并可以博各家所長，積極 采用市場上相當(dāng)佳的操作方案與操作體系。第二，外包服務(wù)商可以通過多種不同渠道的溝通方式為企業(yè)及員工提供迅捷、即時的反饋與服務(wù)，如呼叫中心、憑借因特網(wǎng)提供的員工自助服務(wù)等，從而有效地提高員工對人力資源基礎(chǔ)服務(wù)的滿意度。第三，市場上的人才競爭促使公司內(nèi)部的薪酬福利制度設(shè)計更加復(fù)雜，外包服務(wù)商可以 幫助企業(yè)在相當(dāng)短的時間內(nèi)按需調(diào)整薪酬福利管理的操作流程，免除企業(yè)在這方面的后顧之憂。
三、改變管理體系。
企業(yè)上市前對正規(guī)運(yùn)作有更高要求，人力資源管理的戰(zhàn)略性意義更加凸顯。外包為企業(yè)迅速建立健全完善的管理體系提供了可能，體系的建立過程也是培訓(xùn)公司人員的好機(jī)會。
外包的推動力是多方面的，如對公司人力資源管理的戰(zhàn)略需求、管理流程的規(guī)范化等。相比之下，根本之處還是在于人力資源部門職能定位的變化。
必須處理好幾個問題
在**，人力資源外包管理概念被引進(jìn)不久，正處于起步階段。有調(diào)查顯示，約75%的本土公司還沒有實施任何人力資源管理信息化解決方案。不過，相當(dāng) 多的跨國公司、**本土公司，以及有關(guān)社會機(jī)構(gòu)已經(jīng)對其顯示出濃厚的興趣和關(guān)注度。為了使外包達(dá)到預(yù)期的效果，翰威特人力資源**建議至少必須處理好以下幾個問題：
計劃的完善性及可行性
首先要明確目標(biāo)，制定完善的外包計劃，并對計劃和方案進(jìn)行可行性分析。作為企業(yè)，首先應(yīng)認(rèn)真分析哪些部分工作相當(dāng)適合外包出去。
